Trải nghiệm bán lẻ hoàn toàn mới

Cung cấp đầy đủ thông tin để nhân viên bán hàng chốt đơn nhanh hơn và tăng giá trị đơn hàng bán ra. Đồng thời giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành công.

POS phiên bản PC — Phiên bản PC

Đáp ứng tất cả các nghiệp vụ bán hàng O2O tại cửa hàng.

POS phiên bản Mobile — Phiên bản Mobile

Thiết kế chuyên biệt cho trải nghiệm tư vấn của nhân viên bán hàng tại cửa hàng.

Nghiệp vụ bán lẻ O2O (Online to Offline)

Đáp ứng đầy đủ, chuyên nghiệp các nghiệp vụ bán lẻ và xử lý đơn hàng tại chuỗi cửa hàng offline hay khi kết hợp với kênh online

Nghiệp vụ bán lẻ tại cửa hàng Offline

Bán hàng
Đổi/ trả đơn hàng
Tra cứu thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng để tư vấn cụ thể
Thanh toán nhiều phương thức trên cùng một đơn hàng
Kiểm hàng và xem tồn kho các chi nhánh
Nhập hàng
Điều chuyển kho, nhận điều chuyển
Báo cáo cuối ngày, báo cáo ca bán hàng

Nghiệp vụ tại cửa hàng kết hợp Online

Tra cứu đơn hàng tất cả kênh
Đổi trả đơn hàng tất cả kênh
Tạo đơn hàng dùng mã giảm giá từ Online
Đặt hàng tại cửa hàng, giao tận nơi
Tiếp nhận đơn hàng Online, xác nhận, đóng gói và giao hàng
Hướng dẫn khách hàng quét mã QR để nhận ưu đãi thành viên
Xem báo cáo cuối ngày, lọc doanh thu theo nguồn từ Online, Offline

Sức mạnh đến từ OmniChannel

Dữ liệu đa kênh từ online và offline được đồng bộ theo thời gian thực, giúp vận hành linh hoạt và mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng

Hệ thống trung tâm quản lý đơn hàng OPC (Order Processing Center)

Xử lý đơn hàng nhanh nhất - giảm tỉ lệ trả hàng - tối ưu chi phí giao hàng

Sức mạnh của OPC

OPC hỗ trợ 2 mô hình xử lý đơn hàng:
- • Mô hình chuẩn (Xử lý tập trung - Thường áp dụng cho 1 cửa hàng): Xác thực → Giao hàng → Xác nhận thanh toán → Hoàn tất.
- • Mô hình nâng cao (Xử lý phân tán - Thường áp dụng cho chuỗi cửa hàng): Phân công → Xác thực → Chọn điểm xử lý → Xác nhận có hàng → Xuất kho → Giao hàng → Xác nhận thanh toán → Hoàn tất.
Thông báo tình trạng xử lý đơn hàng theo thời gian thực cho người mua bằng email, SMS, Messenger. Giúp tăng tỉ lệ giao hàng thành công.
Quản trị vận chuyển linh hoạt với các đơn vị vận chuyển được tích hợp sẵn:
- • Giao hàng tức thời: Grab, Ahamove...
- • Giao hàng tiêu chuẩn: Giaohangnhanh, Viettel Post, VNPost, GHTK...
Quản lý thu hộ COD rõ ràng, giúp kiểm soát dòng tiền từ các nhà vận chuyển.
Hệ thống phân quyền xử lý đơn hàng, giúp các bộ phận phối hợp vận hành hiệu quả.

1 thông tin khách hàng cho tất cả các kênh

Giúp nhận diện, khai thác dữ liệu, lịch sử mua hàng để tự động bán lại và chăm sóc khách hàng với thông điệp được cá nhân hoá cho từng người. Từ đó gia tăng giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value).

Hơn 50.000 người kinh doanh và thương hiệu bậc nhất đang tin dùng các giải pháp công nghệ của Haravan

Khách hàng nói về chúng tôi

Hệ thống Thương Mại Điện Tử của Vinamilk được haravan triển khai đang áp dụng trên toàn quốc, phối hợp với hệ thống hơn 400 cửa hàng bán lẻ để khai thác lợi thế mô hình Omnichannel, đến nay doanh số kênh Thương Mại Điện Tử đã đạt trên 10% doanh số của toàn hệ thống cửa hàng bán lẻ của Vinamilk

Chị Võ Thị Hoàng Quân

Giám Đốc Bán Lẻ và Thương Mại Điện Tử Vinamilk

Giải pháp omnichannel giúp Juno dễ dàng quản lý việc bán hàng ở nhiều kênh từ website, Facebook, Zalo, sàn TMDT cho đến chuỗi cửa hàng... Tăng trải nghiệm cho khách với sự phục vụ chuyên nghiệp nhất.

Anh Nguyễn Quốc Tuấn

CEO chuỗi cửa hàng giày Juno với 100 cửa hàng trên toàn quốc.

Haravan đã giúp The Coffee House triển khai website rất nhanh chóng, mang được đúng cái chất riêng mà The Coffee House đã dày công tạo dựng vào website.

Anh Nguyễn Hải Ninh

CEO & Founder The Coffee House
Forbes 30 Under 30 Vietnam

Trải nghiệm ngay phần mềm quản lý bán hàng!

Bắt đầu sử dụng