Trải nghiệm bán lẻ hoàn toàn mới

Cung cấp đầy đủ thông tin để nhân viên bán hàng chốt đơn nhanh hơn và tăng giá trị đơn hàng bán ra. Đồng thời giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành công.

POS phiên bản PC

Đáp ứng tất cả các nghiệp vụ bán hàng O2O tại cửa hàng.

Phiên bản PC

POS phiên bản Mobile

Thiết kế chuyên biệt cho trải nghiệm tư vấn của nhân viên bán hàng tại cửa hàng.

Phiên bản Mobile

Nghiệp vụ bán lẻ O2O (Online to Offline)

Đáp ứng đầy đủ, chuyên nghiệp các nghiệp vụ bán lẻ và xử lý đơn hàng tại chuỗi cửa hàng offline hay khi kết hợp với kênh online

Nghiệp vụ bán lẻ tại cửa hàng Offline

  • Bán hàng
  • Đổi/ trả đơn hàng
  • Tra cứu thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng để tư vấn cụ thể
  • Thanh toán nhiều phương thức trên cùng một đơn hàng
  • Kiểm hàng và xem tồn kho các chi nhánh
  • Nhập hàng
  • Điều chuyển kho, nhận điều chuyển
  • Báo cáo cuối ngày, báo cáo ca bán hàng

Nghiệp vụ tại cửa hàng kết hợp Online

  • Tra cứu đơn hàng tất cả kênh
  • Đổi trả đơn hàng tất cả kênh
  • Tạo đơn hàng dùng mã giảm giá từ Online
  • Đặt hàng tại cửa hàng, giao tận nơi
  • Tiếp nhận đơn hàng Online, xác nhận, đóng gói và giao hàng
  • Hướng dẫn khách hàng quét mã QR để nhận ưu đãi thành viên
  • Xem báo cáo cuối ngày, lọc doanh thu theo nguồn từ Online, Offline

Sức mạnh đến từ OmniChannel

Dữ liệu đa kênh từ online và offline được đồng bộ theo thời gian thực, giúp vận hành linh hoạt và mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng

Sức mạnh đến từ OmniChannel

Hệ thống trung tâm quản lý đơn hàng OPC (Order Processing Center)

Xử lý đơn hàng nhanh nhất - giảm tỉ lệ trả hàng - tối ưu chi phí giao hàng

Hệ thống trung tâm quản lý đơn hàng OPC (Order Processing Center)

Sức mạnh của OPC

  • OPC hỗ trợ 2 mô hình xử lý đơn hàng:
    • • Mô hình chuẩn (Xử lý tập trung - Thường áp dụng cho 1 cửa hàng): Xác thực → Giao hàng → Xác nhận thanh toán → Hoàn tất.
    • • Mô hình nâng cao (Xử lý phân tán - Thường áp dụng cho chuỗi cửa hàng): Phân công → Xác thực → Chọn điểm xử lý → Xác nhận có hàng → Xuất kho → Giao hàng → Xác nhận thanh toán → Hoàn tất.
  • Thông báo tình trạng xử lý đơn hàng theo thời gian thực cho người mua bằng email, SMS, Messenger. Giúp tăng tỉ lệ giao hàng thành công.
  • Quản trị vận chuyển linh hoạt với các đơn vị vận chuyển được tích hợp sẵn:
    • • Giao hàng tức thời: Grab, Ahamove...
    • • Giao hàng tiêu chuẩn: Giaohangnhanh, Viettel Post, VNPost, GHTK...
  • Quản lý thu hộ COD rõ ràng, giúp kiểm soát dòng tiền từ các nhà vận chuyển.
  • Hệ thống phân quyền xử lý đơn hàng, giúp các bộ phận phối hợp vận hành hiệu quả.

1 thông tin khách hàng cho tất cả các kênh

Giúp nhận diện, khai thác dữ liệu, lịch sử mua hàng để tự động bán lại và chăm sóc khách hàng với thông điệp được cá nhân hoá cho từng người. Từ đó gia tăng giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value).

1 thông tin khách hàng cho tất cả các kênh

Khách hàng nói về chúng tôi

Miễn phí vĩnh viễn cho 2 cửa hàng, 10 nhân viên

Nâng tầm 50.000 Doanh nghiệp Việt

Nhằm nâng cao năng lực công nghệ và đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp Việt, Haravan cùng VPBankSME hỗ trợ miễn phí vĩnh viễn giải pháp quản lý bán lẻ toàn diện cùng các quyền lợi tài chính đặc quyền đi kèm.

Nâng tầm 50.000 Doanh nghiệp Việt Nâng tầm 50.000 Doanh nghiệp Việt

Inside Haravan

Những điều thú vị và thành quả mà Haravan muốn được chia sẻ với các bạn.

Haravan là công ty đầu tiên cung cấp giải pháp kinh doanh tại Việt Nam được Google lựa chọn để tham gia chương trình hỗ trợ và đào tạo đặc biệt dành cho các công ty công nghệ có tiềm năng phát triển vượt bậc tại trụ sở chính của Google, Mỹ vào năm 2016.

Facebook Marketing Partner

Được chứng nhận là Facebook Marketing Partner năm 2018 và đối tác Việt Nam duy nhất nằm trong danh sách nhà phát triển nền tảng công nghệ hỗ trợ kinh doanh trên Facebook Messenger.

Nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp Việt, Haravan cùng VPBankSME đã ký thỏa thuận hợp tác cung cấp cho thị trường gói giải pháp quản lý bán lẻ miễn phí vĩnh viễn cùng các hỗ trợ tài chính đặc quyền đi kèm.